Ano je to možné, šperky jsou k vidění na všech našich 17 pobočkách v ČR. Pobočky najdete ZDE >>. Nezapomeňte si udělat rezervaci pro Vaše maximální pohodlí.
Toto je velice složitá otázka. Ve firmě si zakládáme na špičkové klientské péči a ta se dá špičkově zvládnout díky tomu, že se každému zákazníkovi věnujeme individuálně. A tuto péči nejsme schopni poskytovat bez rezervací. Ale zpět k Vaši otázce. Pokud to jenom trochu jde tak Vás samozřejmě kolegové na pobočkách obslouží, ale jsou situace, kdy to prostě nejde. (obsluha se věnuje objednaným klientům, nebo má každým okamžikem objednaný klient dorazit) Objednaný klient má vždy přednost. V tomto případě Vám obsluha nabídne první vhodný volný termín pro Vaši rezervaci a rezervaci pro Vás vytvoří. Následně si u nás užijete individuální špičkovou péči.
Naše šperky mají kvalitní rodokmen, nemusíte se vůbec bát. Jsme ryze česká firma a naše výrobky jsou vyráběny zásadně česko-slovenskýma rukama. Vždy se jedná o kvalitní ruční práci za použití nejmodernějších technologií.
Ano, za kvalitou našich šperků si 100% stojíme a proto nabízíme ke všem našim šperkům, certifikát, který opravňuje zákazníka využít služby garance nevypadnutí kamenů. Jednoduše řečeno zákazníkům garantujeme, že naše kameny díky ruční práci nepadají a pokud náhodou vypadnou tak je bez vytáček opětovně vsadíme do šperku a to zásadně na naše náklady.
U nás je výměna samozřejmě možná. Pokud máme požadovaný šperk skladem je výměna realizovaná okamžitě. Ovšem někdy máme sklad prázdný a pak musíme šperk nechat vyrobit. Výroba většinou zabere něco mezi 2-4 týdny.
